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Confirma las entregas en la pestaña Entregadas
Revisa las solicitudes terminadas y confirma lo que se entregó. Las que ya revisaste quedan en Confirmadas.
Confirma las entregas en un solo lugar
Cuando termina el desarrollo de una solicitud, queda pendiente de tu confirmación. La pestaña Entregadas reúne esas solicitudes para que no se olvide ninguna y puedas cerrarlas.
La encontrarás junto a Ahora, Próximos y Visión general. Abre un producto y entra en Solicitudes.
Qué puedes esperar
- Las entregas de todos los plazos aparecen juntas, en lugar de quedar al final de otras listas.
- Un indicador verde en la pestaña muestra cuántas entregas siguen pendientes de confirmación.
- Las solicitudes confirmadas permanecen en la sección Confirmadas, debajo de las pendientes, para que puedas consultar lo que ya revisaste.
Cómo confirmar
- Abre la pestaña Entregadas y revisa las solicitudes pendientes.
- Abre el detalle de una solicitud para comprobar qué se desarrolló y consultar las pruebas y la conversación.
- Elige Confirmar entrega. Si aún no hay una entrega registrada, el botón dice Marcar como entregada.
Las solicitudes que se cerraron sin haberse entregado aparecen como Archivadas, no como Terminadas. No cuentan como entregas.
Consulta Confirmar las entregas antes de cerrar las solicitudes para saber qué hace la confirmación, y Saber cuándo tu solicitud está terminada para conocer lo que ocurre después.