Coletar feedback com seus próprios botões

Você pode pedir feedback exatamente onde ele mais ajuda, sem criar seu próprio formulário.

Com o featury, o mesmo formulário de feedback pode abrir a partir de um botão que você mesmo posiciona. Você também pode usar formulários prontos para casos comuns como a busca, para que a pergunta combine com a página em que o visitante está.

Adicionar feedback onde você precisa

Coloque seu próprio botão em qualquer página ou em qualquer fluxo onde quiser ouvir os visitantes. Quando alguém seleciona o botão, a pessoa vê seu formulário de feedback e pode enviar uma mensagem ali mesmo. Você não precisa criar nem manter um formulário separado.

O que seus visitantes veem

O formulário é curto e claro. Ele mostra opções compactas e um botão Enviar amplo, e só pede os detalhes que mudam o que é enviado.

Fechar o formulário mantém um rascunho inacabado, assim o visitante pode voltar e terminar depois. Se a pessoa limpar seus dados de privacidade, o rascunho é removido.

O texto da página nunca é adicionado automaticamente. Só o que o visitante escreve é enviado.

Ouvir mais dos seus usuários

O feedback enviado dessa forma chega junto com suas outras anotações e relatos de problemas. Para saber como você os analisa e acompanha, consulte Ouvir feedback e relatos de erro dos usuários.

Para mudar a aparência do botão de ajuda principal e onde ele fica, consulte Estilizar o botão de ajuda no seu site.