Compartilhar o link de uma conversa no chat

Você pode compartilhar uma conversa específica com um colega em vez de copiar o texto. Cada conversa tem o próprio link permanente, que abre exatamente aquela discussão.

Isso é útil quando você quer que um colega veja a pergunta e a resposta completas, com contexto, ou continue de onde você parou.

Como compartilhar uma conversa

Abra o produto, depois vá até o assistente e abra a conversa que você quer compartilhar. Copie o endereço do seu navegador e envie para seu colega.

Seu colega precisa ter acesso ao mesmo produto e entrar com a conta. O link abre na visualização da conversa.

Se um link não funcionar

Você verá uma mensagem clara se a conversa não puder ser aberta. Isso acontece quando o link está incorreto, a conversa foi excluída ou pertence a outra pessoa ou a um produto ao qual você não tem acesso.

Se quiser continuar conversando, comece ou continue em Perguntar sobre seu produto. Para saber mais sobre conversas anteriores, veja Retomar de onde você parou no chat.