Registre erros e acompanhe solicitações de funcionalidades
Reúna os erros e as ideias, responda às perguntas do assistente e acompanhe cada solicitação até a entrega.
Você pode registrar erros e ideias em um só lugar e acompanhar cada solicitação até a entrega. Assim nada depende de lembrar uma conversa no chat ou procurar um e-mail.
Abra um produto e entre na lista de solicitações para ver o que está em andamento, o que foi entregue e o que foi encerrado. Abra uma solicitação para conferir os detalhes na visualização da solicitação.
Registre sem esperar
Você pode enviar uma solicitação e começar a próxima ou sair da página enquanto o registro termina. Saiba mais em Registrar solicitações sem esperar.
Se o envio falhar, seu texto e as imagens anexadas ficam no lugar. Você recebe um aviso quando a solicitação é registrada, quando precisa de uma resposta sua ou se não pôde ser concluída.
Acompanhe o andamento e responda
Em um só lugar, você acompanha a atividade e abre perguntas, resultados e correções em um painel lateral, sem perder o contexto. Se o assistente precisar que você escolha algo, veja Responder perguntas sobre uma solicitação.
Organize a lista
Filtre por esforço e impacto esperado para encontrar, por exemplo, melhorias de pouco esforço e alto impacto. Veja Filtrar solicitações por esforço e impacto.
As entregas que aguardam confirmação ficam na aba Entregues. Veja Confirmar entregas na aba Entregues. As solicitações deixadas de lado sem entrega aparecem como Arquivadas, separadas dos resultados confirmados.
Mudanças recentes
- A leitura automática de cada pedido passou a avaliar também o seu impacto, do mínimo ao altíssimo, separado do esforço
- A lista de solicitações ganhou um medidor visual de impacto ao lado do esforço, com o rótulo completo ao passar o mouse
- O selo de impacto aparece nos detalhes do pedido e no momento da captura